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O erro fatal? Achar que, se você entende o trabalho técnico, você entende o negócio que faz esse trabalho. 2. As Três Personalidades que Disputam Sua Mente

Se você está buscando o , a lição mais valiosa que pode levar é: Crie processos. Documente como as vendas são feitas. Padronize o atendimento ao cliente.